一場(chǎng)前所未有的新冠肺炎疫情，一場(chǎng)曠日持久的抗擊疫情戰(zhàn)爭(zhēng)，已經(jīng)和正在改變著中國(guó)和世界的經(jīng)濟(jì)社會(huì)格局，改變著人們的思想觀念和生活方式。同樣，對(duì)于人們的旅游消費(fèi)預(yù)期和心理帶來(lái)重大影響，并帶來(lái)旅游生活方式的深刻變化和旅游發(fā)展的重大“變局”。

   從全面停擺到有序復(fù)工，從逐步“開(kāi)禁”到謀求復(fù)蘇，幾個(gè)月來(lái)的事實(shí)，不僅讓我們看到旅游業(yè)面對(duì)危機(jī)的脆弱，看到旅游業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素密切關(guān)聯(lián)的敏感，同時(shí)也看到了旅游業(yè)自身的問(wèn)題和“內(nèi)傷”。尤其在復(fù)工復(fù)業(yè)后，盡管“企業(yè)自救”、“政府施救”，想盡法子引導(dǎo)消費(fèi)，但市場(chǎng)仍顯疲軟，復(fù)業(yè)仍為艱難；即使“跨省游”開(kāi)放，也已不會(huì)出現(xiàn)期待的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”和“高潮”。更何況疫情防控還存在著“不確定性”，經(jīng)濟(jì)發(fā)展還存在著“不確定性”。所以，旅游業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)，不可能在短時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單地回復(fù)到疫情之前；防控疫情常態(tài)化背景下的旅游業(yè)，已經(jīng)不是“復(fù)蘇”，而是需要“改變”，需要“振興”。

  “不確定中有趨勢(shì)”。市場(chǎng)重啟，產(chǎn)業(yè)重組，行業(yè)重振，也許恰是將把旅游業(yè)的發(fā)展推向一個(gè)新的起點(diǎn)。認(rèn)清趨勢(shì)，把握時(shí)機(jī)，關(guān)鍵在于適應(yīng)疫后旅游新常態(tài)，共赴旅游業(yè)的振興。

危機(jī)帶來(lái)的改變、防控疫情的常態(tài)和疫后旅游的趨勢(shì)，已經(jīng)并正在融合催生旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的新常態(tài)：

一、健康第一，長(zhǎng)效管理

  人民至上，生命之上；健康第一，生活質(zhì)量；這是在抗疫中政府和百姓形成的更加堅(jiān)定的共識(shí)。無(wú)論是人們的消費(fèi)行為、產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，還是政府的管理行為，都將把“健康安全”放在第一。旅游即生活，旅游即美好，必須以健康安全為前提。旅游業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)后，人們出游的意愿還是踟躕不前，關(guān)乎健康安全的顧慮、擔(dān)心是主要原因。

  所以，在防控疫情常態(tài)化的背景下，必定將那些有效的防控舉措，結(jié)合旅游活動(dòng)的特征，轉(zhuǎn)化、調(diào)整、并落實(shí)為覆蓋旅游經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的常態(tài)管理方式，建立健全健康安全保障、應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件的長(zhǎng)效機(jī)制。由此出發(fā)，進(jìn)一步樹(shù)立“人民之上、生命之上”的發(fā)展理念，創(chuàng)造和提供讓人們放心的旅游環(huán)境、旅游產(chǎn)品、旅游秩序和旅游服務(wù)，成為促進(jìn)旅游消費(fèi)的首要。放心才有信心，心動(dòng)才會(huì)行動(dòng)。

二、定制方式，追求品質(zhì)

  疫情不僅嚴(yán)重挫傷了人們的旅游消費(fèi)心理，也改變著人們出游旅行的方式。從復(fù)工以來(lái)及五一小長(zhǎng)假的情況來(lái)看，在目的地選擇上，本地化、周邊化、鄉(xiāng)村化的趨勢(shì)比較明顯；在出游的方式上，自駕游、家庭游、一地深度游成為主流；在打卡的熱度上，生態(tài)環(huán)境好、質(zhì)量等級(jí)高的景區(qū)和“小眾、定制、品質(zhì)”的鄉(xiāng)村民宿首得青睞；而且普遍采取定制方式，更具個(gè)性，更加注重品質(zhì)，并將成為一種趨勢(shì)。即使跨省游開(kāi)放、旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)開(kāi)禁后，“定制方式，追求品質(zhì)”也將成為一種常態(tài)。

  適應(yīng)新常態(tài)，我們旅游業(yè)的產(chǎn)品供給、服務(wù)方式、經(jīng)營(yíng)模式，都要隨之調(diào)整、改變；并讓那些低劣的產(chǎn)品、粗鄙的服務(wù)“叫?！?。這一改變，不僅是人們理性消費(fèi)的升級(jí)，更是旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)升級(jí)。

三、產(chǎn)業(yè)融合，創(chuàng)新供給

  疫情期間，在全面停擺的“無(wú)奈”同時(shí)，也讓我們靜下心對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展作了一番審視：如何破解“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”？旅游供給側(cè)改革，到底提供了多少適應(yīng)和符合人們旅游需求的有效供給？在抗疫和自救中，不少旅游產(chǎn)業(yè)主體紛紛跨界經(jīng)營(yíng)，在提增自身抗壓能力的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)“資源無(wú)邊界，產(chǎn)業(yè)無(wú)邊際，生活無(wú)邊框”，在供給側(cè)上整合，在產(chǎn)業(yè)鏈上深耕，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)造有效供給，正是多年來(lái)我們沒(méi)有來(lái)得及做的事，也正是疫后旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的新空間。

  一個(gè)時(shí)期“大張旗鼓”的文旅融合，只是喊了一陣口號(hào)、炒了一個(gè)概念，“落地”明顯不夠。當(dāng)從文旅融合出發(fā)，全方位地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合，融成“旅游產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)、旅游服務(wù)的新平臺(tái)、旅游生活的新空間”；以適應(yīng)和滿(mǎn)足人們多樣化的消費(fèi)需求，提增旅游產(chǎn)業(yè)的生存力、生產(chǎn)力。產(chǎn)業(yè)融合，也可說(shuō)就是“文旅+”，如文旅+教育，文旅+體育、文旅+科技、文旅+商業(yè)、文旅+健康、文旅+養(yǎng)老、文旅+鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等，關(guān)鍵在于“+”出可參與、可體驗(yàn)、可消費(fèi)、可生活的多樣化的旅游新業(yè)態(tài)、新供給，適應(yīng)并引導(dǎo)旅游新消費(fèi)。這個(gè)新常態(tài)，也將催生旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的新路徑、新模式。

四，深耕市場(chǎng)，促進(jìn)“內(nèi)消”

  從市場(chǎng)來(lái)看后疫情時(shí)代的旅游，一方面由于疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的沖擊而波及旅游者，以及防疫常態(tài)、防控政策等多種因素影響，導(dǎo)致人們的消費(fèi)信心不足、消費(fèi)預(yù)期相對(duì)低迷；一方面，因?yàn)榭缡÷糜芜€未開(kāi)禁、出境入境旅游的恢復(fù)還遙遙無(wú)期，市場(chǎng)尚未形成正常循環(huán)，對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)依然艱難。然而，旅游雖然不是生活的必需品，但已經(jīng)成為人們一種普遍的生活方式，始終存在著消費(fèi)需求和潛力，這就是“內(nèi)需”，“內(nèi)生消費(fèi)潛力”。在復(fù)工后一些原來(lái)主營(yíng)出境和入境旅游的旅行社艱難轉(zhuǎn)身，在本地游、周邊游、省內(nèi)游開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)竟有如此之大的市場(chǎng)空間；不少城市及時(shí)啟動(dòng)夜間旅游經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)響應(yīng)瞬間引爆；這說(shuō)明多年來(lái)我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上只是“大而化之”、“淺嘗輒止”，缺乏“深耕”，缺乏“精耕細(xì)作”。

  疫情防控常態(tài)化下，本地游、周邊游、國(guó)內(nèi)游將是一個(gè)時(shí)期的主體市場(chǎng)，市場(chǎng)潛力依然很大。通過(guò)“深耕細(xì)挖”和政策激勵(lì)的“疊加效應(yīng)”，促進(jìn)內(nèi)生消費(fèi)潛力的釋放，正在成為疫后旅游的新常態(tài)，并形成一種可持續(xù)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。這也恰好“倒逼”我們旅游的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)和環(huán)境、政策實(shí)現(xiàn)本來(lái)意義上的轉(zhuǎn)型升級(jí)，走向一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的新旅游。

五、線(xiàn)上線(xiàn)下，社群營(yíng)銷(xiāo)

  疫情期間，在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、直播“帶貨”，不僅成為旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)時(shí)艱的“自救”方式，而且正在成為一種守正創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方式。如果說(shuō)資本和科技是旅游業(yè)振興的兩大引擎，那么5G時(shí)代，在線(xiàn)平臺(tái)、科技和旅游的融合，不僅將改變旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)方式，還將改變?nèi)藗兟糜蔚男袨榉绞?、生活方式?/span>“線(xiàn)上推廣+線(xiàn)下體驗(yàn)+社群營(yíng)銷(xiāo)”，將成為旅游行業(yè)、旅游企業(yè)的一種常態(tài)的經(jīng)營(yíng)方式。

  “內(nèi)容為王”，線(xiàn)上推廣，IP推廣，吸引粉絲；體驗(yàn)為王，線(xiàn)下體驗(yàn)，深度體驗(yàn)，培育粉絲；“渠道為王”，社群營(yíng)銷(xiāo)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，“粘住”粉絲；并整合成一個(gè)平臺(tái)，使之成為旅游經(jīng)營(yíng)的常態(tài)，成為旅游消費(fèi)的常態(tài)，既引導(dǎo)和激發(fā)消費(fèi)潛力，滿(mǎn)足人們多樣化、個(gè)性化、品質(zhì)化的消費(fèi)需求，更有效地實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)效益的提增，需要我們?nèi)?shí)踐、去創(chuàng)新、去賦能。

六、微目的地，泛綜合體

  從優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建到全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，其實(shí)都是為了把一座城市或一個(gè)區(qū)域建設(shè)成為旅游目的地；從高速度發(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展，也讓我們對(duì)“目的地”重新考量，長(zhǎng)期以來(lái)總是以接待人次作為主要指標(biāo)，其實(shí)應(yīng)該加上“人均逗留天數(shù)”、“人均綜合消費(fèi)”、“滿(mǎn)意度”三個(gè)重要指數(shù)；所以說(shuō)目的地建設(shè)還在路上，當(dāng)把后疫情時(shí)代作為目的地建設(shè)的新起點(diǎn)。

同時(shí)，從一個(gè)時(shí)期尤其是復(fù)工后的旅游市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看，人們對(duì)目的地的認(rèn)知和選擇也在悄然發(fā)生變化，那些具有特色的“微目的地”、“泛綜合體”已經(jīng)和正在成為人們青睞的主要吸引物和首選目的地。

  微目的地，不僅是景區(qū)，一個(gè)鄉(xiāng)村乃至一家民宿，一個(gè)區(qū)域乃至一家酒店，都在成為目的地。而一些地方正在推進(jìn)的“酒+景”、“酒+X”和“鄉(xiāng)+景”、“鄉(xiāng)+X”以及景村聯(lián)動(dòng)、小鎮(zhèn)生活、城鄉(xiāng)一體等，使得微目的地提增功能彰顯魅力，讓人們向往。在城市，產(chǎn)城一體，資源整合，空間融合，從文旅綜合體走向文商體旅、文商科旅、文商教旅、文商康旅、文商娛旅等正在形成一批“泛綜合體”，也將成為目的地建設(shè)的一個(gè)趨勢(shì)，因?yàn)樗鼈兗哿寺糜涡蓍e生活的要素，且具城市個(gè)性和特色，既是旅游生活的目的地，又是旅游消費(fèi)的集聚區(qū)。

微目的地、泛綜合體，將成為人們首選的目的地。那么，是否需要改變一下旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)的思路呢？在整合上著手，在功能上落地，創(chuàng)造市場(chǎng)需要的好產(chǎn)品，營(yíng)建人們喜歡的新空間，讓目的地建設(shè)“開(kāi)新局”，進(jìn)而進(jìn)一步促進(jìn)旅游綜合消費(fèi)，提升旅游生活品質(zhì)。

七、網(wǎng)紅走俏，品牌“長(zhǎng)虹”

  網(wǎng)紅景點(diǎn)、網(wǎng)紅酒店、網(wǎng)紅民宿、網(wǎng)紅美食、網(wǎng)紅特產(chǎn)，網(wǎng)紅文創(chuàng)商品……一個(gè)時(shí)期旅游市場(chǎng)也是“遍地飄紅”，網(wǎng)紅地、網(wǎng)紅品，自然成了網(wǎng)民們的“打卡地”，這是旅游營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新，是旅游消費(fèi)的升級(jí)，同時(shí)，打造IP、提增吸引力、提高消費(fèi)力，也已成為旅游業(yè)界倍加重視的戰(zhàn)略舉措；網(wǎng)紅、IP,正在成為一種趨勢(shì)而在拉動(dòng)新消費(fèi)、促進(jìn)新旅游中“發(fā)力”。然而，網(wǎng)紅能紅多久，怎樣延長(zhǎng)網(wǎng)紅的“保鮮期”？IP,多了，同質(zhì)化了，就沒(méi)有了“IP”，怎樣體現(xiàn)獨(dú)特性、差異性和“非常性”，卻需要“冷思考”、常態(tài)化。

  適應(yīng)新消費(fèi)，發(fā)展新旅游，實(shí)質(zhì)上是要實(shí)施品牌戰(zhàn)略。在后疫情時(shí)代，當(dāng)讓培育品牌、打造品牌成為常態(tài)。品牌是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及其產(chǎn)品系列、服務(wù)及其服務(wù)體系的認(rèn)知程度，其內(nèi)在是價(jià)值、文化和個(gè)性，外在是知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。品牌根植人心，且直擊人心。唯有品牌，才能走得持久，走得更遠(yuǎn)。品牌，包括區(qū)域旅游品牌、旅游企業(yè)品牌、旅游產(chǎn)品品牌、旅游服務(wù)品牌。尤其是打造旅游服務(wù)品牌；優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們旅游業(yè)的“天性”，在非常時(shí)期，我們不必急躁忙亂，而要保持定力；不要舍本求末，而要守正創(chuàng)新；學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、提高新本領(lǐng)；非常時(shí)期當(dāng)有非常本領(lǐng)，潛下心來(lái)，打造品牌，讓事實(shí)證明我們旅游業(yè)可以做得更好，可以為人們提供更多方面的、更具品質(zhì)的服務(wù)，以打動(dòng)人心，走得更遠(yuǎn)。

如果說(shuō)，旅游新趨勢(shì)、新消費(fèi)“倒逼”旅游業(yè)“大浪淘沙”、優(yōu)勝劣汰，那么正應(yīng)是優(yōu)質(zhì)旅游興起之時(shí)，旅游品牌崛起之時(shí)。

八、休閑度假，生活方式

  一個(gè)時(shí)期以來(lái)，從觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)型，是個(gè)熱門(mén)話(huà)題。一場(chǎng)疫情，引發(fā)人們對(duì)于生命的敬畏、對(duì)于當(dāng)下的珍重、對(duì)于生活品質(zhì)的追求，休閑度假的需求悄然增長(zhǎng)。更多的人更多的家庭會(huì)選擇就地休閑、異地康養(yǎng)、一地度假等方式，放松心情，愉悅心身，增進(jìn)感情，享受生活。由于休閑度假方式的多樣性、小眾性和就地性，受疫情的影響相對(duì)較小；隨著假日制度的完善、職工療休養(yǎng)的開(kāi)放、帶薪休假制度的推進(jìn)和“2.5”天休假模式的施行等激發(fā)休閑度假消費(fèi)潛力的政策的“助推”，休閑度假將成為一種趨勢(shì)和常態(tài)。

  休閑度假需求在增長(zhǎng)，一個(gè)休閑時(shí)代悄然而至，而我們的供給適應(yīng)嗎？傳統(tǒng)景區(qū)怎樣打開(kāi)“后備箱”，賦予休閑度假新業(yè)態(tài)，引導(dǎo)休閑度假的重復(fù)消費(fèi)；鄉(xiāng)村旅游和特色小鎮(zhèn)如何走向鄉(xiāng)村休閑和小鎮(zhèn)生活；林林總總的旅游度假區(qū)進(jìn)一步提增度假功能，集聚休閑度假消費(fèi)；整合城市的休閑度假資源，從觀光目的地城市走向休閑度假目的地城市…進(jìn)而激發(fā)、引導(dǎo)和創(chuàng)造休閑度假消費(fèi)，都應(yīng)成為旅業(yè)新發(fā)展的常態(tài)，而乘勢(shì)扎實(shí)推進(jìn)。

  觀光游覽、文化體驗(yàn)、休閑度假，都是一種生活方式?！?/span>文化文化活文化，體驗(yàn)體驗(yàn)深體驗(yàn)，休閑休閑好休閑，生活生活慢生活”，休閑度假的新需求，既是旅游消費(fèi)的升級(jí)，更是旅游生活方式的升級(jí)，必然帶來(lái)新旅游、新消費(fèi)。關(guān)鍵是怎樣提供有效供給，創(chuàng)造多樣化、差異化、個(gè)性化、品質(zhì)化的生活方式，引導(dǎo)休閑度假新消費(fèi)，以滿(mǎn)足休閑度假新需求。一戶(hù)民宿、一家酒店、一個(gè)景區(qū)乃至一座目的地城市，都是一種生活方式；一組產(chǎn)品、一條線(xiàn)路、一個(gè)活動(dòng)乃至一方休閑度假地，都應(yīng)是一種生活方式。這種生活方式不僅更具個(gè)性、特色，而且當(dāng)更具品質(zhì)、更加美好。

  從“旅游即生活”走向“旅游即美好”，旅游業(yè)是美好生活的創(chuàng)造者，讓人們共建共享美好的旅游休閑生活，當(dāng)是在疫后新常態(tài)下，我們旅游業(yè)的堅(jiān)守和創(chuàng)造。

九、“洗牌”重組，資源優(yōu)配

  一場(chǎng)疫情，一種外力，正在不知不覺(jué)中推動(dòng)著旅游業(yè)的“洗牌”，不僅一批小弱散差的旅游企業(yè)陸續(xù)歇業(yè)，一批雖然具有一定規(guī)模但經(jīng)營(yíng)模式單一、抗壓能力不強(qiáng)的旅游企業(yè)、平臺(tái)面臨轉(zhuǎn)向，而且在曾經(jīng)的運(yùn)動(dòng)式的旅游發(fā)展中產(chǎn)生的“泡沫”正將悄然“洗去”，一哄而上的造景、造鎮(zhèn)、造城等“政績(jī)工程”將被“叫?！?，一些質(zhì)量低劣、效率低下的經(jīng)營(yíng)主體將被“淘汰”。這不正是旅游業(yè)界提了多年的“洗牌”嗎？也許正是一個(gè)“重組”的機(jī)會(huì)。這一趨勢(shì)和特征還將表現(xiàn)為：由于一部分民營(yíng)旅游企業(yè)供血不足引發(fā)新一輪的“國(guó)進(jìn)民退”；一部分旅游企業(yè)以變應(yīng)變，通過(guò)資產(chǎn)重組、盤(pán)活存量、跨界經(jīng)營(yíng)、模式轉(zhuǎn)型等“換個(gè)步伐前行”，一部分優(yōu)質(zhì)旅游企業(yè)“大魚(yú)吃中魚(yú)”，資產(chǎn)并購(gòu)進(jìn)行時(shí)（因?yàn)榇藭r(shí)托底并購(gòu)成本相對(duì)較低）。

每一次危機(jī)都是一個(gè)新機(jī)遇，總將淘汰一些不合時(shí)宜的事物，也總會(huì)催生一些充滿(mǎn)生機(jī)的事物，換來(lái)新的進(jìn)步。與其疫情之下倒逼“洗牌”，不如應(yīng)變而變、因勢(shì)利導(dǎo)主動(dòng)推進(jìn)旅游業(yè)的變革。資產(chǎn)重組、產(chǎn)業(yè)重鑄，實(shí)質(zhì)上就是實(shí)現(xiàn)資源配置的優(yōu)化，資源向那些具有優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)模式、優(yōu)秀市場(chǎng)操作的產(chǎn)業(yè)主體集聚；向那些在產(chǎn)業(yè)鏈上整合、深耕的投資者、運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商集聚，鑄造更具生存力、發(fā)展力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)主體。未來(lái)能夠存活并充滿(mǎn)活力的必將是更具專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的旅游企業(yè)。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的振興，正需要這場(chǎng)變革、這個(gè)重鑄、這一常態(tài)。

十、政企協(xié)力，共赴振興

  一手抓疫情防控一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)于曾經(jīng)停擺多時(shí)、復(fù)業(yè)面臨時(shí)艱的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，奮力自救“活下去”、重啟市場(chǎng)“挺過(guò)去”、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)“站起來(lái)”、破繭成蝶“開(kāi)新局”，將成為一種常態(tài)，核心則是調(diào)整、改變和發(fā)展。對(duì)于更多的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，是調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，提高市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化程度；改變自己的產(chǎn)品、改變自己的服務(wù)，適應(yīng)市場(chǎng)需求，讓自己變得更加優(yōu)秀；集約經(jīng)營(yíng)，降本增效，在“緊日子”、“苦日子”中謀生存、求發(fā)展，“鳳凰涅槃”。

  如果說(shuō)，防疫常態(tài)化背景下的旅游業(yè)不是簡(jiǎn)單的“復(fù)蘇”，而是需要振興，那么，政府則要在振興中發(fā)揮主導(dǎo)作用。要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展理念、調(diào)整發(fā)展導(dǎo)向、完善發(fā)展政策。充分認(rèn)識(shí)旅游業(yè)關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)業(yè)地位，把握旅游業(yè)在穩(wěn)就業(yè)、保民生、增內(nèi)需、促發(fā)展中的重要作用。穩(wěn)就業(yè)，就得穩(wěn)企業(yè)；保民生，就得保企業(yè)；促內(nèi)需，就得興產(chǎn)業(yè)。針對(duì)防疫常態(tài)化背景下的實(shí)際和旅游業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)的特殊性，從實(shí)施紓困性政策走向?qū)嵤┌l(fā)展性政策，從“輸血”走向“造血”。

  一個(gè)時(shí)期以來(lái)，各級(jí)政府相繼出臺(tái)了不少施救、幫扶的紓困性政策，起到了及時(shí)為旅游企業(yè)減負(fù)、“輸血”的作用，當(dāng)把政策落地、讓企業(yè)拿到“真金白銀”當(dāng)作一種常態(tài)，以提增信心、共度難關(guān)。同時(shí)，要及時(shí)出臺(tái)發(fā)展性政策：一是激發(fā)消費(fèi)潛力、促進(jìn)旅游消費(fèi)的長(zhǎng)效政策；二是優(yōu)化旅游企業(yè)的營(yíng)商環(huán)境和發(fā)展環(huán)境的賦能政策；三是支持優(yōu)質(zhì)旅游企業(yè)、市場(chǎng)主體做優(yōu)最強(qiáng)的精準(zhǔn)政策；四是強(qiáng)化政府主導(dǎo)，引入社會(huì)資本和現(xiàn)代科技，推進(jìn)旅游業(yè)“新基建”的政策舉措。政府投資、政府項(xiàng)目將成為一個(gè)時(shí)期拉動(dòng)旅游消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措和重點(diǎn)領(lǐng)域。當(dāng)然，必須謹(jǐn)防和擯棄以往那種“運(yùn)動(dòng)式推進(jìn)”的做法，以結(jié)構(gòu)優(yōu)化、完善供給和高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)。實(shí)質(zhì)上，應(yīng)該及時(shí)制定和啟動(dòng)政府的旅游業(yè)振興計(jì)劃和行動(dòng)，結(jié)合制訂十四五規(guī)劃，體現(xiàn)全面振興和高質(zhì)量發(fā)展，以旅游業(yè)振興計(jì)劃和行動(dòng)，凝聚政企合力和社會(huì)力量，共赴旅游業(yè)的振興，共襄旅游業(yè)的新發(fā)展。

  不確定性中有趨勢(shì)。把握趨勢(shì)，在危機(jī)中育新機(jī)，在變局中開(kāi)新局，共赴旅游業(yè)的振興?！伴L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?。（作者：王潔平 全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)委員、江蘇省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、無(wú)錫市旅游業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）

轉(zhuǎn)載：品橙旅游 ? 王潔平：適應(yīng)疫后新常態(tài)，共赴旅游業(yè)振興